兩小時(shí)完成船舶注銷(xiāo)過(guò)戶(hù) 瀘州市航務(wù)局為辦事群眾開(kāi)啟“快辦通道”
近日,幾位合江縣船舶業(yè)主來(lái)到瀘州市政務(wù)服務(wù)中心交通航務(wù)窗口,急著辦理船舶買(mǎi)賣(mài)注銷(xiāo)過(guò)戶(hù)手續(xù),并希望在遞交申請(qǐng)后能夠盡快取得相關(guān)證書(shū)。
“這項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)承諾辦結(jié)為5個(gè)工作日,但為了不耽誤大家的行程,我們會(huì)在確保材料合規(guī)齊備的情況下?tīng)?zhēng)取當(dāng)天就出具證書(shū)。”航務(wù)窗口工作人員向業(yè)主解釋。在認(rèn)真審核完善申請(qǐng)資料后,工作人員立即與相關(guān)業(yè)務(wù)科室取得聯(lián)系開(kāi)啟“快辦通道”。
交通航務(wù)窗口工作人員采用“一人受理、一人提交、一人制證、一人辦結(jié)”模式,僅用時(shí)兩小時(shí),就將船舶注銷(xiāo)證書(shū)送到了業(yè)主手中?!皼](méi)想到現(xiàn)在航務(wù)窗口辦事這么方便快捷,還安排專(zhuān)人為我們解決問(wèn)題,真的太謝謝你們了。”船舶業(yè)主感激地說(shuō)。
近年來(lái),瀘州市航務(wù)管理局深入貫徹落實(shí)“放管服”改革,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,交通航務(wù)窗口今年累計(jì)接待來(lái)訪企業(yè)、群眾500余人次,開(kāi)辟特色政務(wù)服務(wù)通道40余件次,受理辦結(jié)各類(lèi)涉水事項(xiàng)380余件次,辦結(jié)率和好評(píng)率均達(dá)“雙百”標(biāo)準(zhǔn)。
記者 曾麟評(píng) 通訊員 李鵬