“報班有風(fēng)險”！這份理性參與校外培訓(xùn)的消費警示請收藏→
為深入貫徹落實國家“雙減”決策和教育部、中消協(xié)關(guān)于校外培訓(xùn)“平安消費”專項行動相關(guān)部署，創(chuàng)建家長放心、學(xué)生舒心、秩序良好的校外培訓(xùn)消費環(huán)境，瀘州市保護消費者權(quán)益委員會、教育體育局、文廣旅游局、瀘州市場監(jiān)管局聯(lián)合發(fā)布校外培訓(xùn)消費警示如下：
一、樹立正確的教育觀念
將孩子的身心健康和全面發(fā)展作為根本目標(biāo)，正視孩子的個體差異和稟賦特質(zhì)，切勿盲從攀比。避免隨意或過度為孩子安排校外培訓(xùn)，防止加重孩子心理和生理負擔(dān)使培訓(xùn)效果適得其反。
二、審慎選擇校外培訓(xùn)機構(gòu)
在選擇教育機構(gòu)時注意“三看一比”：一看辦學(xué)資質(zhì)。培訓(xùn)機構(gòu)須取得教育行政部門或人力社保部門頒發(fā)的辦學(xué)許可證，要核對證照名稱是否一致；二看教師資質(zhì)。從事校外培訓(xùn)的教師必須持有相應(yīng)的教師資格證或相關(guān)資質(zhì)能力證明，并按規(guī)定在辦學(xué)場所、網(wǎng)站顯著位置、四川省校外培訓(xùn)機構(gòu)信息管理平臺家長端“彩虹鑰匙”APP公示；三看培訓(xùn)范圍。培訓(xùn)項目必須在審批、登記的許可范圍之內(nèi)；四比同類機構(gòu)。參考屬地教育行政部門發(fā)布的“黑白名單”，審慎對比選擇具備資質(zhì)的教培機構(gòu)。
三、認(rèn)真仔細簽訂服務(wù)合同
不聽信培訓(xùn)機構(gòu)營銷人員明示暗示性地對教育培訓(xùn)的效果作出的保證性承諾；不聽信教育機構(gòu)的宣傳單、各類視頻主播宣傳的內(nèi)容。簽訂協(xié)議應(yīng)以《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》2021年版為模板，并仔細查看協(xié)議條款是否公平，協(xié)議內(nèi)容是否標(biāo)明培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)費用、質(zhì)量承諾、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、退費程序及違約責(zé)任等條款，如有異議應(yīng)當(dāng)場協(xié)商修改為新合同條款，避免陷阱。
四、按規(guī)定渠道繳納培訓(xùn)費用
務(wù)必通過四川省校外培訓(xùn)機構(gòu)信息管理平臺家長端“彩虹鑰匙”APP實現(xiàn)購課、消課，不向培訓(xùn)機構(gòu)和個人賬戶繳納培訓(xùn)費，不繳納超過3個月或60課時，以及不超過5000元的培訓(xùn)費用，以防造成經(jīng)濟損失。繳納培訓(xùn)費時應(yīng)要求開具正規(guī)發(fā)票（含電子發(fā)票），同時注意核對名稱等是否一致并妥善保存?！ ?/p>
五、留存證據(jù)依法維權(quán)
消費者在接受教育培訓(xùn)過程中出現(xiàn)權(quán)益受損，與培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)生消費糾紛未能協(xié)商解決時，可撥打12345熱線進行投訴舉報以尋求幫助，依法維護自身合法權(quán)益。
